Mô tả
Chi tiết công việc bao gồm:
– Bảo dưỡng định kì các bộ phận quan trọng, các chi tiết chuyển động trong thiết bị theo tiêu chuẩn hãng Shimadzu để thiết bị hoạt động trơn tru và tin cậy.
– Thay thế các phụ kiện tiêu hao định kỳ theo quy chuẩn của hãng Shimadzu.
– Hiệu chuẩn lại thiết bị theo tiêu chuẩn và quy trình của hãng Shimadzu.
Quyền lợi của khách hàng bao gồm:
– Tecotec cấp tem và chứng nhận có thời hạn 1 năm cho thiết bị.
– Hỗ trợ kĩ thuật miễn phí nhân công cho khách hàng trong vòng 1 năm tiếp theo.
– Nắm được cụ thể tính hình thiết bị qua báo cáo kỹ thuật cụ thể để có đối sách trước nhằm tránh được trường hợp thiết bị hư hỏng đột xuất gây gián đoạn kế hoạch sản xuất.
– Trong quá trình vận hành khi khách hàng thông báo thiết bị có vấn đề cần hỗ trợ tại nhà máy, kỹ thuật Tecotec sẽ đến khách hàng trong thời gian 24h kể từ khi nhận được thông báo trừ ngày nghỉ, lễ (không áp dụng với các khách hàng phải di chuyển bằng máy bay).
– Áp dụng cho tất cả các dòng máy Quang phổ huỳnh quang tia X của Shimadzu như EDX-700, EDX-720, EDX-GP, EDX-LE, EDX-LE Plus, EDX-7000, EDX-8000, EDX-8100.
